Mietwagen im Urlaub: Meine Checkliste von der Buchung bis zur Rückgabe

Mietwagen im Urlaub: Meine Checkliste von der Buchung bis zur Rückgabe

Auf Fuerteventura hatte ich einen Mietwagen für meine Ausflüge in den Süden der Insel. Gerade wenn ich fotografieren oder wandern möchte, mag ich diese Freiheit: Ich kann früh losfahren, unterwegs an einem Aussichtspunkt halten und länger bleiben, wenn das Licht gerade schön ist.

Die weniger schöne Seite der Planung beginnt schon zu Hause: Was kostet das Auto am Ende wirklich? Welche Karte brauche ich für die Kaution? Und was sollte ich fotografieren, bevor ich vom Parkplatz fahre? Hier ist meine Checkliste für die Buchung, die Abholung und die Rückgabe.

Vor der Buchung: Angebote vergleichen

Ich schaue zuerst, welches Auto zur Reise passt. Für Ausflüge zu zweit mit wenig Gepäck reicht oft ein Kleinwagen. Bei einer längeren Rundreise mit mehreren Koffern würde ich genauer auf den Kofferraum und den Platz im Auto achten. Wenn du Automatik fahren möchtest, wähle das schon bei der Suche aus. Das abgebildete Fahrzeug ist bei der Buchung häufig nur ein Beispiel für die Fahrzeugklasse.

Beim Preis vergleiche ich den Gesamtbetrag für den gleichen Zeitraum. Zwei Angebote können auf den ersten Blick ähnlich aussehen und sich bei Zusatzfahrer, Kilometern oder Versicherung deutlich unterscheiden. Auf diese Punkte würde ich besonders achten:

  • Abhol- und Rückgabeort: Ist der Schalter am Flughafen oder musst du mit einem Shuttle zur Station fahren?
  • Öffnungszeiten: Passt die Abholung zu deiner Ankunft? Prüfe bei einem späten Flug, wie der Anbieter mit Verspätungen umgeht.
  • Kilometer und Zusatzfahrer: Sind genug Kilometer und alle Personen, die fahren sollen, im Preis enthalten?
  • Tankregelung: Bei „voll zu voll“ übernimmst du das Auto mit vollem Tank und gibst es vollgetankt zurück. Prüfe trotzdem bei der Abholung, was die Anzeige tatsächlich zeigt.
  • Geplante Route: Wenn du auf eine Fähre, über eine Landesgrenze oder auf unbefestigte Straßen willst, prüfe vorher, ob der Vermieter das erlaubt und welche Bedingungen dafür gelten.
  • Stornierung: Schau nach, bis wann du die Buchung ändern oder kostenlos stornieren kannst.

Wie unterschiedlich die Anforderungen je nach Reiseziel sein können, zeigt auch unsere Rundreise durch Island. Dort sind die geplante Route und die Straßen, die du fahren möchtest, ein guter Ausgangspunkt für die Fahrzeugwahl.

Autovermietungen im Vergleich: Die Ergebnisse der DtGV

Welche Autovermietung schneidet bei der Kundenzufriedenheit besonders gut ab? Und wer liegt beim Service oder beim Preis-Leistungs-Verhältnis vorne? Der Deutsche Kunden-Award 2026 der Deutschen Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV) gibt dafür eine erste Orientierung.

Kategorie 1. Platz 2. Platz
Kundenzufriedenheit Europcar SIXT
Kundenservice SIXT Hertz
Preis-Leistungs-Verhältnis Hertz Europcar

Quelle: Deutsche Gesellschaft für Verbraucherstudien (DtGV), Deutscher Kunden-Award 2026 – KFZ und Mobilität, Kategorie „Autovermietungen“. Die Platzierungen beruhen auf einer Kundenbefragung. Sie beziehen sich auf die Anbieter insgesamt und sagen nichts darüber aus, wie gut eine einzelne Abholstation im Urlaubsland abschneidet.

Mein Tipp: Schau dir vor der Buchung die jüngsten Bewertungen deiner konkreten Abholstation an. Wenn sich Beschwerden über lange Wartezeiten, unerwartete Zusatzkosten oder die Rückgabe häufen, würde ich auch eine andere Station prüfen. Vergleiche anschließend den Gesamtpreis, die Kaution und die Selbstbeteiligung für denselben Reisezeitraum.

Kaution, Kreditkarte und Versicherung

Welche Karte brauche ich für die Kaution?

Prüfe vor der Buchung, welche Karten die konkrete Station für die Kaution akzeptiert. Dass du online mit einer Debitkarte bezahlen kannst, bedeutet nicht automatisch, dass sie bei der Abholung auch für die Kaution akzeptiert wird. Prüfe außerdem, ob die Karte auf den Namen des Hauptfahrers ausgestellt sein muss und ob der verfügbare Kartenrahmen ausreicht.

Ich würde die Buchungsbestätigung und die Mietbedingungen auf dem Handy speichern, damit ich die Angaben am Schalter auch ohne Internet nachlesen kann. Führerschein, Ausweis und die für die Kaution vorgesehene Karte gehören griffbereit ins Handgepäck.

Was ist bei der Versicherung abgedeckt?

Kaution und Selbstbeteiligung sind zwei verschiedene Dinge: Die Kaution dient dem Vermieter als Sicherheit. Die Selbstbeteiligung beschreibt, welchen Anteil du bei einem abgedeckten Schaden nach den Mietbedingungen selbst tragen musst. Schau auch nach, ob Glas, Reifen, Dach und Unterboden abgedeckt sind und welche Ausschlüsse gelten.

Wenn ein Buchungsportal mit Erstattung der Selbstbeteiligung wirbt, lies nach, wie das funktioniert. Je nach Tarif kann der Vermieter im Schadensfall zunächst Geld einziehen und du beantragst die Erstattung anschließend beim Vermittler oder Versicherer. Das ist etwas anderes als ein Tarif direkt beim Vermieter, bei dem für den betreffenden Schaden keine Selbstbeteiligung anfällt.

Bei der Abholung: Erst Fotos machen, dann losfahren

Das ist für mich der wichtigste Tipp: Fotografiere vorhandene Kratzer und Dellen noch auf dem Parkplatz des Vermieters, bevor du losfährst. Ich würde zuerst einmal ums Auto gehen und jede Seite fotografieren. Bei einem Schaden mache ich zusätzlich eine Nahaufnahme und ein Foto mit etwas Abstand, damit man später erkennt, wo er am Fahrzeug sitzt.

  • Stoßfänger, Türen, Spiegel, Felgen und Scheiben ansehen.
  • Sichtbare Kratzer, Dellen und andere Schäden fotografieren.
  • Tankstand und Kilometerstand fotografieren.
  • Vorhandene Schäden mit dem Übergabeprotokoll abgleichen.
  • Fehlende Einträge noch vor der Abfahrt ergänzen oder schriftlich bestätigen lassen.

Ein kurzer Rundgang als Video kann die Fotos ergänzen. Für kleine Kratzer oder Schäden an einer Felge sind einzelne, scharfe Fotos oft hilfreicher.

Bei der Rückgabe: Zustand und Tankstand festhalten

Plane vor der Rückgabe etwas Zeit ein, besonders wenn danach ein Flug ansteht. Bei „voll zu voll“ tanke ich möglichst in der Nähe der Rückgabestation und bewahre den Tankbeleg auf. Am Rückgabeort fotografiere ich das Auto noch einmal von allen Seiten sowie den Tankstand und den Kilometerstand.

Wenn jemand vor Ort ist, bitte ich um eine schriftliche Rückgabebestätigung. Bei einer Rückgabe außerhalb der Öffnungszeiten halte ich auch den Abstellort fest und befolge die Anweisungen der Station zur Schlüsselabgabe. Die Fotos und Belege behalte ich, bis die Abrechnung abgeschlossen und die Kaution freigegeben ist.

Meine Mietwagen-Checkliste auf einen Blick

  • Vor der Buchung: Gesamtpreis, Abholstation, Tankregelung, Kilometer und Stornierung vergleichen.
  • Vor der Reise: Akzeptierte Karte, Kartenrahmen, Kaution, Selbstbeteiligung und Versicherung prüfen.
  • Bei der Abholung: Schäden auf dem Parkplatz fotografieren, Protokoll abgleichen und Tankstand festhalten.
  • Bei der Rückgabe: Nach Tankregelung tanken, Zustand dokumentieren und Belege aufbewahren.

Mit dem Mietwagen spontan anhalten zu können, ist für mich einer der schönsten Vorteile auf Reisen. Die paar Minuten für den Vergleich zu Hause und den Rundgang bei der Abholung nehme ich mir dafür gern.

Hinweis zum Titelbild: Die Illustration des Mietwagens im Dschungel wurde mit KI für diesen Beitrag erstellt.